STARFACE

Telekommunikation

 

Für den Mittelstand bietet STARFACE in Kombination mit Uzuner Systems eine besonders attraktive Kommunikationslösung. Hier sind die wichtigsten Vorteile zusammengefasst:

Vorteile für mittelständische Unternehmen

1. Flexible Kommunikation – überall erreichbar

  • Mitarbeiter können ortsunabhängig arbeiten (Homeoffice, Außendienst, Büro) und bleiben über Tischtelefon, PC-Client oder Smartphone-App unter ihrer Büronummer erreichbar.
  • Präsenzstatus, Chat und Videotelefonie sind integriert – ideal für hybride Arbeitsmodelle.

2. Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit

  • Die Telefonanlage wächst mit dem Unternehmen: neue Nutzer, Standorte oder Funktionen lassen sich jederzeit ergänzen.
  • Wahlfreiheit zwischen Cloud, Hardware oder virtueller Installation – auch später noch flexibel wechselbar.

3. Sicherheit und Datenschutz

  • Hosting in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform.
  • Verschlüsselte Verbindungen und hohe Ausfallsicherheit – besonders relevant für sensible Branchen wie Gesundheitswesen oder Recht.

4. Integration in bestehende Systeme

  • Schnittstellen zu CRM, ERP und Branchensoftware ermöglichen effiziente Workflows.
  • Microsoft Teams lässt sich vollständig integrieren – Telefonie direkt aus dem Teams-Client.

5. Effiziente Kundenkommunikation

  • Callcenter-Funktionen wie iQueue verbessern Hotline-Prozesse.
  • CRM-Integration zeigt Kundendaten beim Anruf – für schnelleren, persönlicheren Service.

6. Betreuung durch Uzuner Systems

  • Individuelle Beratung, professionelle Implementierung und laufender Support.
  • Kombination mit weiteren IT-Dienstleistungen (Netzwerk, Security, SIP-Trunk, Monitoring) aus einer Hand.

7. Wettbewerbsvorteil durch Qualität

  • Im Vergleich zu anderen Anbietern (3CX, NFON, Placetel) überzeugt STARFACE mit hoher Sprachqualität, Flexibilität und persönlichem Partner-Support.
  • Besonders geeignet für Mittelständler, die Wert auf Zuverlässigkeit, Anpassbarkeit und Datenschutz legen.